无论是线上电商店，还是线下实体店，对于每一家珠宝店来说，抢占更大市场份额的前提，都是先做好管理！
而这种管理无非三个要点，那就是管人、管货、管店。管人是对会员、员工等进行科学管理，提升运营效率；管货是对商品进行管理，规范货品安全；而管店则是可以提高营业收益，让门店生意更好做。
要想兼顾这三“管”齐下，珠宝店少不了选择一套的管理系统。在这里推荐目前市面上的很多珠宝店在用的软件系统，诸如周六福、周大生、中国黄金等品牌的旗下门店，都有在选择的傲蓝珠宝饰品管理软件。该软件系统兼顾管人、管货、管店三大方面，助力门店经营。
那么这个品牌的软件系统，到底在管人、管货、管店方面有什么优势呢？接下来就珠宝门店管理的一些常见场景进行分享。
目前有部分珠宝店采用手工记录会员信息的方式，这种情况下不仅积分计算困难，还容易出现信息错误。傲蓝珠宝管理软件在这个方面进行了优化。这个软件支持管理所有分店的会员，可填写会员的详细信息，设置会员等级，会员折扣等，轻松管住珠宝店“重要的人”——会员。
在管货层面，科学的进销存管货只是常规操作，傲蓝还让珠宝管理软件拥有了更多人性化的管货功能，比如分店货品调拨。通过它，珠宝店可以更好地处理分店之间的调动，随时查看之前的历史记录，通过数据分析各分店的实际销售情况。
珠宝店总是冷冷清清，这很大可能是“管店”环节出了问题。傲蓝珠宝软件致力于帮助门店营销拓客，更好地“将店管好”。通过砍价、拼团、抽奖、等多种营销活动，让顾客主动把活动、商品分享到朋友圈，让门店不再冷冷清清。以此提升老顾客黏性，裂变更多新顾客，带动门店业绩增长提效。
众所周知，中国是金饰需求排名在首位的大国，黄金消费目前维持着较高市场热度，不少珠宝店的黄金回收业务也开展得如火如荼。在珠宝店黄金回收交易过程中，消费者关心的莫过于当下的黄金回收价格。而这个关心点，也是珠宝店在旧金回收过程中遇到的难点。
为什么这么说呢？相信大家都知道，黄金是一天一个价。正是这种“一天一个价”，成为了不少珠宝店黄金回收时的困扰。一般来说，店员每次销售都要查看当日金价，再用计算器算出饰品的价格，再手写收据给客户。这种手工计算手工开单的方式效率低下，还容易出错，导致客户满意度低，容易流失客户。
有没有办法解决这个难题呢？让珠宝店旧金回收实现自动计算。在这里推荐一种颇受门店商家认可的解决方案——使用傲蓝珠宝店导购APP。珠宝店管理层只需要每天在软件上调整好当日金价，店员销售时就可以自动根据饰品的重量计算价格和工费，直截了当快速开单，完成黄金、K金等旧料的回收。
傲蓝珠宝店导购系统还能自动根据旧货回收金额，计算差价，以旧货换新货，方便快捷。手机开单后单据自动同步到前台电脑，客户可以到前台进行交款完成回收或换货，整个流程非常顺畅。
这种全新的旧金回收电子模式，不需要营业人员再用计算器进行人工计算，避免了价格算错的情况，还大大提升了工作效率。即使是面对繁多的黄金回收业务，门店人员也能快速执行，迅速达成交易。
此外，这个珠宝店管理软件还能够让回收回来的旧金旧料，管理起来更加轻松。旧金库存、单品重量、当时回收的价格等等这些重要的信息，都被详细记录下来，随时随地都能清晰查看，方便管理层轻松核对账务。
如果店员能及时跟进、了解会员情况，那将能提高新客开发量，还能提高会员粘性和满意度，培育出更多自己门店的忠实“粉丝”。从操作上看，电话回访是比较简便省事的方式，但是为什么很多珠宝店的电话回访效果都不太理想呢？
1、对回访的会员情况了解程度不够
回访时，对回会员的基础信息、消费喜好、消费习惯、什么时间买了什么东西等不了解，导致打过去让顾客感觉莫名其妙，不愿意再接收你的回访。通过珠宝店营销拓客软件自动录入会员的所有基础信息，会员消费情况自动统计并保存至会员档案，回访时只需要搜索会员名、会员电话或会员号等就能快速调取会员档案，会员情况一目了然，大大提高顾客的回头率。
2、未做好时间规划及回访分配
门店会员中，各种职业、行业的都有，不同职业的休闲和忙碌时间不同，门店需要规划好合适的时间与做好人群细分，有效提高回访成功率。通过珠宝店将会员进行分类细分，设置好“下次跟进时间”及提醒，届时系统将会自动发送回访跟进提醒，避免我们忘记回访。
3、没有采用其他方式配合回访
珠宝店还可以通过推送、短信回访信息至会员手机上，这样既不会影响会员日常工作，也不会占用会员太多的时间。门店通过傲蓝珠宝店管理系统设定好信息回访内容以及时间，玉石店收银软件有哪些？，时间到了系统自动推送消息至会员手机，会员只需要不到一分钟的时间就能查看回访内容；推送内容可以是饰品护理小知识、优惠通知、新品上架等等，多种回访方式配合使用，方便又。
管理门店的回访工作是当前维护会员的重要工作之一，让会员享受到不同程度的特权，感受到企业的品牌温度，是做好回访工作的要素。门店会员管理过程中，做好回访工作能够提升门店会员的忠诚度，从而提升顾客的二次到访。
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