随着经济水平和人们消费水平的发展，以及洗衣需求的不断增加，洗衣店成为了必要性存在。而为了满足人们足不出户解决洗衣烦恼的需求以及门店想要扩大客户群、获取更多客源的目的，越来越多的洗衣店开设了上门收衣服务，解决日常人们送洗衣物困难的问题。但是电话预约上门收衣容易听不清楚收衣地址，一个字一个个的说费时又费劲，使用洗衣店管理软件结合公众号以及手机APP，完成上门收衣业务方便又迅速。
系统支持客户电话预约、预约等方式，准确记录会员、预约时间、联系人电话和地址等，会员预约下单后，软件自动弹出提醒预约信息，员工及时跟进预约服务，根据预约单按时上门收衣，提高收衣效率。
洗衣店管理系统自动完成预约状态管理，包括审核、派遣、完成或取消，有效规范预约业务；通过手机APP查找预约单快速生成收衣开单，收衣人员现场可完成衣物的瑕疵、清洗服务以及不良效果登记，节省收衣开单时间。
收衣员工在收取衣物后，在手机APP上进行送洗移交，确认送洗信息，衣物清洗完成后派送员工通过APP扫描衣物条码确认衣物已经接收，避免衣物丢失。员工将清洗完成的衣物派送到会员手上，可以通过手机APP扫描衣物条码完成确认取衣操作，并且利用无线蓝牙小票机打印取衣单据签名回收作为取衣凭证。
随着国力的增强、经济的增长，我国居民收入也在连年上涨，消费者也愿意花更多的钱，换取附加价值（体验、服务、品牌等）更高的产品。企业都提倡并奉行以顾客为导向，以满足顾客需求、创造顾客需求为营销重点。通过询问、问卷、回访等形式的调研，根据顾客的反馈数据和报表采取对应的营销手段，通过傲蓝洗衣的多种营销工具引导顾客升级消费。
1、分析不同消费层次顾客的需求
洗衣系统自动统计门店营业数据生成报表，门店员工根据数据报表进行分析，更地挖掘到店消费顾客的需求，从而为日后的营销提供增值服务，满足顾客的需求。
2、培养忠诚会员
洗衣系统会根据会员的消费行为数据，实现会员营销和服务。当前，美容院争夺顾客资源的竞争加剧，依赖于总体资源的增长。在每个区域消费总量大约相等的情况下，实现顾客保留无疑是洗衣店更关心、更努力要实现的工作。
洗衣店需要定期查看各个产品的和服务的指标数据，分析顾客的忠诚情况，对于有流失迹象的顾客，须推出顾客挽留政策，比如通过小程序为其推送优惠政策等等。对于已经沉睡的顾客，需要分析其沉睡的原因，将其。
3、会员的营销和消费引导
所谓的营销就是区别对待你的顾客。想要顾客对洗衣店有忠诚度，你就必须清楚，顾客对你产品的哪些特点、对你发送的哪些信息感兴趣。使用洗衣的营销系统以短信或者形式推送优惠、活动、衣物状态、节假日祝福等信息通知，利用这些的信息对顾客进行消费引导，系统提供多种营销工具适合多种消费人群的唤醒工作。
目前，大多数洗衣店都实行会员管理制度，管理的基本内容大同小异，主要包括会员基本资料的管理、会员折扣优惠管理、会员积分返利管理、会员消费管理、会员分析等。洗衣店之间的竞争，归根结底是对顾客资源的争夺，会员管理在这场争夺中的作用是不容小觑的。只要将会员管理运用得当，就会赢得更多顾客的眷顾，使洗衣店获得更多的利润。
很多洗衣店的会员管理仅仅局限在搞一些会员折扣、积分等上，洗鞋操作软件_洗衣店需要什么，虽然在折扣、积分比例等方面有所差异，但顾客并没有得到个性化的服务，不利于提升客户的忠诚度和挖掘其潜在价值，而个性化服务和营销的具体形式有很多种。
比如在会员生日、节假日等时机，给会员特殊的折扣、多倍的积分或赠送一份特别的礼品，以提高顾客忠诚度。通过统计分析，及时发现可能流失的会员，主动对其进行关怀。
傲蓝洗衣店管理软件件可以结合公众号和小程序使用，会员可以通过傲蓝会员系统在公众号或小程序查看附近门店、24小时商城购物、预约上门收衣、衣物的状态或地图导航到店洗衣等等。洗衣店可以通过会员系统定期发送生日祝福、门店优惠活动通知以及洗护衣物小知识等给会员，让会员感受到温暖的关怀。
个性化服务还可以根据统计分析会员的历史消费记录，得出会员的消费频率、消费倾向、消费习惯等，在合适的时机向会员发送其喜欢的促销信息，提高其购物兴趣。
傲蓝会员系统可以帮助洗衣店实现老带新，会员可以通过公众号或小程序衣物洗涤前后图片对比分享到朋友圈，以及参与拼团砍价、活动促销、积分兑换、包月包次促销、开宝箱砸金蛋等活动；会员系统可以将会员信息以及经营数据实时同步至电脑终端，满足洗衣店营销拓客的需求。
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