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干洗app_洗衣店谈季拓客 傲蓝软件

发布日期 :2022-09-22 20:42发布IP:123.58.44.124编号:10390975
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洗衣店作为传统的服务行业,在经历了多年的发展,其形式也逐渐地向以连锁店的模式为主进行演变,如今在每一个城市,洗衣行业都不是空白,没有一个城市缺洗衣店,但是一个城市却往往缺少好的洗衣店。近年来,洗衣连锁越来越,作为人们生活的重要环节,干洗前台软件_洗衣店会员活动,市场稳定性强风险小,人员需求量小,易于操作管理。但怎样同时管理好几家洗衣店,成为了连锁洗衣店老板或运营者需要思考的问题。

1、洗衣质量,这是留住顾客重要的砝码,居民对门店的服务质量不了解,消费的不放心;只要洗衣质量高,顾客心目中的天平自然向你倾斜。

2、了解不同消费者的不同需求,看他们侧重的是洗衣质量、价格、速度还是服务,针对不同需求提供不同的服务。

3、要学会管理培训员工、督促员工、奖励员工,调动员工积极的工作情绪。只有员工全心全意为你服务,你的店才会持久不衰。

4、维护顾客需要时刻进行,一句无心过失的话都可能流失一个顾客.洗衣店每天要处理那么多衣服,存在失误的情况很正常,关键是处理纠纷时候的态度,敢于担责的态度才能不让顾客丧失信心,成为你的老顾客。

互联网迅速发展的年代,做连锁洗衣店经营也要跟的上时代,使用洗衣店连锁管理软件,规范、快速管理门店,门店经营数据总店统一管控、查看分店的数据,支持门店跨店洗衣、跨店取衣、跨店充值、购物等业务,数据自动清晰统计,生成各类报表,老板可以随时调取任意一家分店的数据,清晰且直观,减少分店之间因统计不清引起的不和谐,提升效率。总店财务不用再一间间门店跑,随时监控分店数据,工作轻松。




随着人们经济和消费水平不断的上升,人们对生活要求越来越高,对洗衣品质的要求也越来越高,而干洗业的市场需求也在逐渐扩大。同时人们的着装决定了洗衣店有淡旺季之分。北方大约6-9月为淡季,而南方淡季时间更长一些。那洗衣店在单价来临的时候该如何度过,如何在淡季中产生隐形效益呢?

1、拓展客户、增设收衣点

洗衣店在淡季的时候可以主动与写字楼、大公司联系,争取为这些大客户提供洗衣服务吗特别是一些将集体洗衣为志愿的一种福利待遇的公司,或者是提供清晰皮沙发、汽车座椅等服务,争取长期洗衣合作业务。亦或者淡季洗衣店增设几个收衣点作为补充,扩大店铺的辐射范围,扩大客群的同时增加洗衣量,以此减轻单价带来的压力。

2、淡季促销,售卖二手商品

大多数人家里会存放一些过季衣服等要穿的时候才会想起来去洗,但时间长了会由于污渍或微生物的长期侵入对衣服布料造成伤害,一旦污渍成为陈渍就难以去除。所以淡季时门店可以做一些适当的,吸引人们将存放的衣服拿来清洗,例如洗三件免一件、洗衣额超设定数量可以免费熨烫或免费洗一件棉衣等等。

同时在淡季的时候,门店结合商城24小时线上销售日用品和二手商品,例如洗衣液、至今、二手包包或衣物,增加门店的收益渠道,提升营业额。

另外,门店可以使用洗衣店管理系统统计清晰的衣物数量以及或销售的商品的营业额,系统提供完善的进销存管理,包括采购入库、扫码出库、销售收款、调拨、库存统计等等。




目前,大多数洗衣店都实行会员管理制度,管理的基本内容大同小异,主要包括会员基本资料的管理、会员折扣优惠管理、会员积分返利管理、会员消费管理、会员分析等。洗衣店之间的竞争,归根结底是对顾客资源的争夺,会员管理在这场争夺中的作用是不容小觑的。只要将会员管理运用得当,就会赢得更多顾客的眷顾,使洗衣店获得更多的利润。

很多洗衣店的会员管理仅仅局限在搞一些会员折扣、积分等上,虽然在折扣、积分比例等方面有所差异,但顾客并没有得到个性化的服务,不利于提升客户的忠诚度和挖掘其潜在价值,而个性化服务和营销的具体形式有很多种。

比如在会员生日、节假日等时机,给会员特殊的折扣、多倍的积分或赠送一份特别的礼品,以提高顾客忠诚度。通过统计分析,及时发现可能流失的会员,主动对其进行关怀。

傲蓝洗衣店管理软件件可以结合公众号和小程序使用,会员可以通过傲蓝会员系统在公众号或小程序查看附近门店、24小时商城购物、预约上门收衣、衣物的状态或地图导航到店洗衣等等。洗衣店可以通过会员系统定期发送生日祝福、门店优惠活动通知以及洗护衣物小知识等给会员,让会员感受到温暖的关怀。

个性化服务还可以根据统计分析会员的历史消费记录,得出会员的消费频率、消费倾向、消费习惯等,在合适的时机向会员发送其喜欢的促销信息,提高其购物兴趣。

傲蓝会员系统可以帮助洗衣店实现老带新,会员可以通过公众号或小程序衣物洗涤前后图片对比分享到朋友圈,以及参与拼团砍价、活动促销、积分兑换、包月包次促销、开宝箱砸金蛋等活动;会员系统可以将会员信息以及经营数据实时同步至电脑终端,满足洗衣店营销拓客的需求。




干洗收费app_洗衣店谈季拓客-傲蓝软件(在线咨询)由广州市蓝格软件科技有限公司提供。广州市蓝格软件科技有限公司位于广州市番禺市桥东环路128号德胜创意园9号楼301。在市场经济的浪潮中拼博和发展,目前傲蓝软件在企业管理软件中享有良好的声誉。傲蓝软件取得全网商盟认证,标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。傲蓝软件全体员工愿与各界有识之士共同发展,共创美好未来。
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