随着人民的生活水平的提高,中国经济的迅猛发展,为中国洗衣行业发展带来了的机遇,但也形成了日益激烈的竞争环境。现在我国洗衣行业仍需引进先进的生产和管理技术以提高自身竞争力,其中对洗衣企业进行信息化管理是非常重要的。
无论是哪一种业态或者无论哪一种营业方式,内部管理都是非常重要的事情,信息化管理对于洗衣企业的重要意义集中体现在“提升运行效率,提高管理效益”两个方面。利用信息化管理系统实现标准化流程跟踪体系,科学化管理洗涤用品的收活、洗涤、运输、交付等业务。
传统移交需要一件件人工清点,速度极慢还容易出错,人工成本极高,而且容易弄丢衣物,赔偿会员麻烦几乎无法发现原因,纯属猜测,内部管理很不和谐,产生更大的管理成本。
洗衣店会员系统洗衣店会员系统支持会员通过小程序预约洗衣,或者预约智能收衣柜,员工通过APP进行收衣,门店打印由系统自动生成的条码和水洗标签,贴到衣物上。系统对接扫码或APP,扫描条码轻松完成衣物移交。工厂或门店可以通过APP/电脑端对接扫码扫码进行接收衣物,开始洗衣。洗涤完成后扫码进行送出衣物。门店接收衣物后,扫描衣物条码和挂衣号,完成上挂。会员到店取衣或门店员工上门送衣物或到收衣柜取衣。整个过程系统自动推送相关通知到会员手机上,让会员时刻了解清楚衣物的位置。
通过使用洗衣店管理软件洗衣店管理软件 扫码或APP,每个移交环节都通过扫描衣物条码进行,迅速准确,提升工作效率,提升效益;责任到人:系统自动记录移交人员和时间,统计是哪个环节发生衣物丢失或损坏,责任到人责任到岗。
在现在这个经济发达的社会,销售模式也越来越多样化,现在的门店销售相对来说才是重要的,对于洗涤淡季的洗衣店来说更是如此。在此之前,门店要学会做好管理,了解分析市场动态和顾客的要求,门店的销售管理也不例外。
1、自打广告、门外促销
制作pop广告牌或灯箱、路牌等,放置于店门口,或者利用店员派发传单、宣传单片;这种传统销售模式投资小,但时效性并不长。
2、活动
当洗衣店处于洗涤淡季,门店营业额呈下降趋势时;可以采用试洗活动或礼品赠送方式。或者在门店口或周边较大的地点、小区等发放礼券等优惠券,例如消费满50元送5元,促使竞争对手的客源流向本品牌门店;提高顾客忠诚度,提升品牌形象;促进门店的销售业绩。会员系统可以同步发放线上优惠券至会员手机上,增加现有顾客的消费欲望,吸引顾客二次消费。
3、线上渠道:推广
商城是以满足顾客需求、实现线上商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高门店和品牌形象为目的。和其它传统营销手段相比,具有成本小、产出大、、风险低等特点。
洗衣店在商城上,可以在淡季销售日用品(洗衣液、纸巾等)和二手的包包、衣物;24小时线上销售商品,会员随时可以下单。既可以增加洗衣店收入,也可以和客户保持关系;避免可能会被竞争对走客户的风险,洗衣店会员系统自动统计销售数据。
同时洗衣店可以使用洗衣店管理系统进行完善的进销存管理,包括采购入库、扫码出库、销售收款、调拨、库存统计等等。
旺季是全年的销售黄金阶段,如果把握的好,销售额可达到全年销售额的80%以上。正因为如此,很多商家在淡季便刀入库,马放南山,放松了。但事实上淡季恰恰就是企业抢占市场的时机。形象地说,在淡季播种,到了旺季,自然就会丰收。在淡季的时候,我们可以做些什么?
1、增加新业务,占据市场
淡季往往是竞争对手懈怠的时候,此时的一些宣传举措,反而能给在淡季消费的消费者以深刻的印象,也会强化消费者的品牌记忆。干洗店可以在淡季适时推出一些新服务,例如洗鞋、皮具护理、清洗窗帘等;有效地切割对手的市场份额,强化企业品牌在消费者心中的地位。
2、制定营销活动,拓客引流
利用干洗店的营销工具,去策划一些优惠或者活动吸引和回馈行新老客户,比如说拼团砍价、充值1000送300、老转介等,充值优惠可以引导新老顾客充值长期消费,间接增加会员消费频次,干洗店服务系统_洗衣店谈季拓客,有效拓客引流提升门店业绩。
3、总结往期经营,优化改善管理
在淡季,也正好有时间、有精力,对之前的业务流程、管理流程、沟通机制等进行调整与优化,让后续的工作开展更加顺畅有序。运用干洗店管理软件完善门店的进销存管理,提高工作的效率。同时,我们在总结的同时,根据软件自动统计的数据报表,对之后运营工作作出详细规划以及制定相应的经营策略,把握营销节点,抢占市场有利地位。
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