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洗衣店客户积累的越来越多总有那么一批客户在沉睡,淡季时期客流量和业绩本就下降,该如何唤醒客户呢?唤醒老客户主要是针对长时间没有进店消费的会员做的营销,通过各种方式把会员都吸引过来再次消费。具体怎么做呢?想将沉睡的客户唤醒主要从以下几点着手:1、老客户唤醒
通过洗衣店管理软件统计的会员沉睡报表进行分析通过发送短信、推送优惠活动、老带新等通知的方式吸引客户,让客户愿意再次进店消费。通过这个方式可以起到活动的推广和刺激会员欲望,从而可以引导客户来店消费。
2、游戏营销:主要是通过一些活动进行和顾客之间互动,如:摇一摇抽奖,幸运大转盘,刮刮卡,砸金蛋等活动,通过营销活动的引导让会员进入公众号,增加会员和商家的互动性,并推广公众号达到营销的目的。
3、智能提醒:通过洗衣店会员管理系统的智能提醒功能给予客户关怀,让老客户群体变成忠实粉丝,例如:提醒快要到期的会员、提醒余额不足、节假日或生日祝福关怀,等,都可以通过这种方式进行提醒会员促进客户进店消费。
洗衣店会员:会员精细管理、营销,顾客档案电子化管理,信息多端同步,方便查询会员消费记录、跟进情况等信息,销售跟进更有针对性,会员折扣、积分抵现、储值消费,构建高粘性会员体系,项目可按照顾客生日、卡余额、睡眠时长、到店频率等多维度统计记录在档,针对性管理,批量化个性操作,一键各种睡眠顾客。
员工的素质与活力是企业发展的根本动力,在企业发展过程中,要不断发展、提高员工素质,调动员工的积极性、主动性。只有这样,企业才能在竞争中发展壮大。
对于洗衣店来说,调动员工的积极性,主动性,才能提高员工的执行力,从而提高门店的经济效益。在市场经济条件下,门店的目标应始终围绕“顾客”这一中心做文章。也就是说,门店应使其提供的产品或劳务让顾客满意。与顾客直接接触的是门店的员工,因而门店员工的表现直接影响顾客的满意程度,从而影响门店经营状况。
在洗衣店,员工的薪酬架构是按底薪加提成的,提成是按送洗衣物的单数来确定的,但洗衣单数量是有限的,所以每个员工要想获取更高的薪酬,只能尽可能快速的抢多一点洗衣单的数量。但是在以往的抢单模式过程中,很容易造成员工之间不和,从而影响门店。
因此部门洗衣店开始使用想傲蓝洗衣店管理软件类的手机APP,通过设置抢单模式,例如滴滴司机抢单,以“”的原则,在APP上抢单并达到收衣地点收取衣物的员工获得这单衣物的提成,有效激发员工的热情、提高员工的积极性,干洗店顾客软件_洗衣店需要什么,同时提升洗衣上门收衣的效率,也间接让顾客感受到门店服务的效率。
干洗店的投资运营作为一个赢利巨大投资远景宽广的项目,是一个合适长时间运营的投资选择,但开一家要想使干洗店获得好的赢利,还需求咱们做好干洗店肆的运营,那么,怎样才能够使干洗店运营更合理?这就需求咱们做好以下作业才能够使干洗店运营更好。
1、设定合理的工时刻,可以依据顾客送衣取衣的规则等来设定合理工作时刻,这样可以使职工即可以很好的完结工作又可以很好的歇息。
2、做好设备维护,只要不断的对干洗设备护理保养,才可以延长设备的使用寿命的,也就可以进步设备的工作效率,这才是有用的降低成本。
3、增强对职业知识的了解,职业动态的动态也是要商场重视的。干洗职业的竞赛也是益发的剧烈,现在的商场对洗衣质量的要求都在不断的,干洗技能需求不断的更新换代,这些都是很重要的。
4、店面的形象要契合人们的审美观念,在冷季时可以将自己的店面改进一下,打扫卫生,需求装修的重新装修、需求增加设备的增加设备等,为来年在商场的竞赛作好预备。
傲蓝软件-干洗店手机系统_洗衣店提高业绩由广州市蓝格软件科技有限公司提供。广州市蓝格软件科技有限公司是一家从事“行业管理软件开发,小程序开发,手机业务管理app开发”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“蓝格软件,傲蓝软件”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使傲蓝软件在企业管理软件中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!